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2026.07.17

お知らせ

「ニコニコレンタカー」がGMO顧客満足度ランキング2026で総合No.1を獲得しました!

この度、株式会社MICが店舗開発、加盟店支援、マーケティングを手掛ける「ニコニコレンタカー」(FC本部:株式会社レンタス)が、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した「GMO顧客満足度ランキング2026」の「レンタカー」カテゴリにおいて、顧客満足度 総合第1位を獲得いたしました。

2026年 GMO顧客満足度ランキング レンタカー 第1位

さらに、総合第1位の評価に加え、お客様がレンタカー選びで重視される以下の3項目においても第1位の評価をいただいております。

・コストパフォーマンス 第1位

・予約のしやすさ 第1位

・手続きのスムーズさ 第1位

2026年 GMO顧客満足度ランキング レンタカー コストパフォーマンス 第1位

2026年 GMO顧客満足度ランキング レンタカー 予約のしやすさ 第1位

2026年 GMO顧客満足度ランキング レンタカー 手続きのスムーズさ 第1位

このような高い評価をいただけたのは、日頃よりニコニコレンタカーをご利用いただいているお客様、ならびに全国の加盟店様をはじめとする関係者の皆様のお力添えによるものと、心より感謝申し上げます。

当社はこれからも、お客様に喜ばれるサービス展開の推進とともに、加盟店様の店舗運営を全力でサポートしてまいります。

本件に関する詳細につきましては、以下のプレスリリースをご覧ください。

▼プレスリリース(外部サイト:PR TIMES)

【ニコニコレンタカー】GMO顧客満足度ランキング2026のレンタカー総合ランキングでNo.1を獲得

▼ランキング詳細はこちら
2026年GMO顧客満足度ランキングレンタカーランキング

■調査概要

・調査主体:GMOリサーチ&AI株式会社

・調査方法:オンライン調査

・調査回答者数:8009名

・規定人数:100人以上

・調査期間:2026年3月2日~2026年3月11日

・調査対象:

 -性別:指定なし

 -年齢:20歳~74歳

 -地域:全国

 -条件:過去1年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある人(ビジネス目的は除外)

・調査企業・サービス数:32

・定義:日本国内で個人を対象としたレンタカー事業を実施している企業

ただし下記の条件を全て満たすものとする

・6時間、1日などの単位で短期間レンタルが可能

・コンパクトカーや軽自動車など一般的に利用されるクラスのレンタルを実施

URL:https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/car-rent_2026

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