<カリキュラム>
基礎学習をした後、実際の給油
来店客に対して車検商談を
徹底的に繰り返し、成約に至る手順を体得します。
さらにお客様が意思決定する「間合い」「呼吸」を感じ取り、
「車検名人」の域に達していただきます。
以前からいろいろ話を聞いていたので、何となく知ってはいましたが、でも来てみるといろいろ違ってビックリしました。一番感じたことは、ほとんどのお客さんがすごく話を聞いてくれるということです。
2日目はゼロで終わってしまって、ホント悔しかったです。でも断られまくったおかげで、私に足りないものが分かりましたし、お客様が断る理由みたいなのも分かった気がします。
どのお客様も最初はうざそうにされましたが、いつものスタッフではなくても、商談はできる、予約も取れるということが分かりました。
あとはやはり、シカケ作りが大切であると思います。商品作 り、店舗作り、入店のきっかけを作って上げること、受注したあとの体制、ハードだけでなくソフト面の充実も図っておかなければならないと思います。
自店のやり方と違うので、最初は本当に車検が取れるか不安でしたが、教わった通りにやったら獲得できたので驚きました。自店のやり方ではたくさんの車検を取るのは難しいと思いました。
変な先入観を取り除いてくれる良い研修でした。
▼2泊3日@オートキヨスク寒川(神奈川)「SuperNX 車検道場」募集要項 | |
◆研修日程 | 2月度生 第1班 2月1日(金) ~ 2月3日(日)終了 |
2月度生 第2班 2月8日(金) ~ 2月10日(日)終了 | |
3月度生 第1班 3月1日(金) ~ 3月3日(日)終了 | |
3月度生 第2班 3月8日(金) ~ 3月10日(日)終了 | |
4月度生 第1班 4月5日(金) ~ 4月7日(日)終了 | |
4月度生 第2班 4月12日(金) ~ 4月14日(日)終了 | |
◆対象 | SSスタッフで、明るく元気でモチベーションの高い方。 SS経験・年齢不問。性別・年齢不問。アルバイト勤務者可。 |
◆研修場所 | オートキヨスク寒川SS 神奈川県高座郡寒川町一之宮2-23-14 (JR東海道本線茅ヶ崎駅乗り換え、JR相模線寒川駅下車、徒歩10分) |
◆受講料 | 1名 9万円(消費税別) ※インストラクター費、テキスト費、商談用ツール、宿泊費、昼食弁当代が含まれます。 ユニフォーム貸与。 |
◆お申込み | 大好評につき全国続々開講!![]() |
◆主催 | (株)MIC ホームネットカーズ(株) |