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掲載日:2010年12月6日

2011年春、車検ギネス記録を塗り替えよう!こうすれば必ず車検は獲れる!SS車検獲得法、徹底訓練


自動車販売不振などの煽りを受け、SSでは車検が年間平均5〜8%以上減少していると言われます。
その一方で、前年比2倍増、3倍増の車検台数を獲得しているSSも珍しくはありません。車検が増加しているSSに共通する要因の一つは、SSスタッフや車検受付スタッフの高い商談スキルと、販売行動に対するモチベーションの高さにあります。

このたびMIC、ホームネットカーズでは、車検販売スタッフの強化研修をオープン開催いたします。
数々の手法を試行し検証した結果、最も成功率の高い手順、トーク、テクニックをお伝えし即戦力を養う、大評判の研修です。

2011年3月の車検需要期は、貴社SSのポテンシャルを最大限に活かし、大きな収益を得ましょう。
ぜひ本研修をご活用ください。

【研修のポイント】
・店内誘引術「商談の場にお客様を連れるコツ」はこうだ。
・入口トークで商談の「空気」を作り、視覚から情報を提供せよ
・「当社車検のここがウリ!」ここを強調してグイグイ惹き付ける
・売れる商談、売れない商談、こうすれば40%がOKする
・カーディーラー車検に対する必殺対抗策
・クロージングの実際手順 「ご検討ください」は決して使うな  など

電話受付研修(2011年1月)

折込チラシやホームページなどから入る問合せ 電話に対する応対は、自社の車検の特徴を簡潔 にアピールしながら安心感を与えることが最大のポイントです。
顧客情報のヒアリング、的確なアドバイス、そして予約受注までの成功パターンを体得。

●対象
SSスタッフ、車検受付事務スタッフ
●参加料
お一人様 1回25,000円
次のSSスタッフは、1SS当り1回10,000円(何名様でもOK)
@NXEYES導入SS
AWebサイト「とことん車検ナビ」参加SS
B車検の折込チラシをMICまたはホームネットカーズで企画制作させていただいているSS

店頭商談研修(2011年2月)

給油来店客といかに商談し、車検予約を受注するか、その手順、タイミング、トーク、テクニックを座学とロープレで体得していただきます。
商談成約率40%以上のスキルが身につく、即効性の高い研修です。

●対象
SSスタッフ
●参加料
お一人様 1回25,000円
NXEYES導入SSのスタッフは、1SS当り1回10,000円(何名様でもOK)
車検商談研修 <開催要項>
開催日
場所
「電話受付研修」 「店頭商談研修」
1月 7日(金) 横浜(MICセミナールーム) 2月14日(月)横浜(MICセミナールーム)
1月17日(月)大阪(大阪国際交流センター) 2月15日(火)大阪(大阪国際交流センター)
1月18日(火)仙台(HNC仙台支店) 2月18日(金)仙台(HNC仙台支店)
1月20日(木)札幌(北海道自治労会館) 2月21日(月)札幌(北海道自治労会館)
会場詳細はお申込の方にご連絡いたします 会場詳細はお申込の方にご連絡いたします
時間 いずれも14:00〜17:00 いずれも14:00〜17:00
対象 SSスタッフ、車検受付事務スタッフ SSスタッフ
参加料 お一人様1回25,000円
次のSSスタッフは、1SS当り1回10,000円
(何名様でもOK)
@NXEYES導入SS
AWebサイト「とことん車検ナビ」参加SS
B車検の折込チラシをMICまたはホームネット
カーズで企画制作させていただいているSS
お一人様1回25,000円
NXEYES導入SSのスタッフは、
1SS当り1回10,000円(何名様でもOK)
定員 各会場とも定員になり次第、締め切らせていただきます。
主催 (株)MIC ホームネットカーズ(株)
お申込み お申込み終了しました


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