お客様に一通り車検の説明をしたあと、「ご検討ください」と言っていませんか?
「ご検討ください」と言えば、お客様は 「はい、検討します」と言います。
そうやって逃したお客様がどれだけいることでしょう。
「当店で予約してください」と言えば、お客様は「Yes」「No」を判断してくれます。
それで迷っているお客様には、二の矢、三の矢を放ち、2回目、3回目のクロージングです。
車検はその場でクロージングできる場合がほとんどです。そのための商談環境と武器をSSに与えてください。
MICが車検コンサルティングで培った車検倍増法をシリーズでお届けします