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車検必勝法シリーズ③

見積提示すれば車検が穫れると思っていませんか?

まず車を点検し、不具合個所を見つけ、整備見積を提示して車検を受注する・・・・・・
もしあなたのSSでこんなことをしているなら、すぐにやめてください。

これは整備工場やカーディーラーが伝統的にやってきた車検販売手順です。

しかし給油目的でSSに来店したお客様に、
「とりあえず見積もりしましょうか?」
なんて声かけしても、デメリットしかありません

(1)応じていただけるお客様が限られます
(2)車検費用が高く見え、受注率が悪化します
(3)必要最低限の整備しか提案できず、客単価が上がりません
(4)一銭にもならない点検作業に、SSスタッフが忙殺されます

まだ間に合う!2012年3月の車検需要期を乗り切るための、最新の車検拡販事例の数々を次々ご紹介します。
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