• 1. 競合に勝てる商品力が、車検に備わっていますか?
• 2. 車検の商品力を、店頭で目一杯アピールしていますか?
• 3. 車検対象客にもれなくアプローチし、店内で商談していますか?
• 4. 商談前にお客様の笑顔を引き出し、商談の許可を得ていますか?
• 5. 車検の技術力や信頼性→価格→利便性→特典の順序で説明していますか?
• 6. 説明は視覚情報を中心に、簡潔な言葉で行なっていますか?
• 7. テストクロージングによってお客様の反応を確認していますか?
• 8. 競合との技術力や価格の違いを見せていますか?
• 9. 即決インセンティブを用意し、再クロージングしていますか?
• 10. お客様の迷いを整理し、熱意を込めてもう一度ク口ージンク"していますか？

まだ間に合う！2012年3月の車検需要期を乗り切るための、最新の車検拡販事例の数々を次々ご紹介します。
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